Erziehungs- und Familienberatungsstelle

Die Beratungsstelle sitzt im Beratungshaus Potsdam in der Friedrich-Engels-Straße 24, Haus 1, 1. Obergeschoss, 14473 Potsdam – hinter der MAZ-Pyramide. Vom Hauptbahnhof Potsdam sind es rund 16 Minuten zu Fuß; mit den Bussen 601 und 690 hält man an der Station Potsdam Übergang. Die Stelle war zuvor im Beratungshaus Lindenstraße untergebracht.

Telefonische Sprechzeiten des Sekretariats: Montag, Dienstag und Donnerstag 9:00–12:00 und 13:00–16:00 Uhr, Mittwoch 13:00–16:00 Uhr, Freitag 9:00–12:00 Uhr. Zusätzlich gibt es seit dem 03.03.2026 jeden Dienstag von 15:00 bis 17:00 Uhr eine offene Sprechstunde; dafür meldet man sich am selben Tag zwischen 10:00 und 12:00 Uhr im Sekretariat mit einer Rückrufnummer an.

Beraten wird zu Erziehungsfragen, Konflikten in der Pubertät, Entwicklungs- und Verhaltensauffälligkeiten, Fragen zu Pflege- und Adoptivkindern, Trennung und Scheidung sowie zur Regelung des Umgangs. Das Team aus Psychologinnen, Sozialpädagoginnen und Therapeutinnen arbeitet in Einzel-, Paar- und Familiengesprächen; bei Bedarf ist eine Kinder- und Jugendlichen- oder Familientherapie möglich. Dazu kommen Präventionsangebote wie Kindergruppen, Eltern-Informationsrunden und eine Vätergruppe.

Die Beratung ist kostenfrei, erfolgt vertraulich und auf Wunsch anonym; alles Besprochene fällt unter die Schweigepflicht. Das Angebot steht Familien mit Kindern – auch Ein-Eltern-Familien – aus Potsdam und Potsdam-Mittelmark offen und ebenso pädagogischen Fachkräften wie Pflegeeltern und Erzieherinnen. Termine werden telefonisch oder per E-Mail über das Sekretariat abgesprochen.

Träger ist das EJF, das Evangelische Jugend- und Fürsorgewerk (gemeinnützige AG). Kontakt: Telefon 0331 2807316 oder 0331 2807320, Fax 0331 280 73-33, E-Mail efb.beratungshaus-potsdam@ejf.de. Die Landeshauptstadt Potsdam führt die Stelle in ihrer Übersicht der Familien- und Erziehungsberatung im Kinderschutz.